Charakterystyka Marki
Kasyno internetowe SpinRise jest firmą odnalezioną w Europie, specjalizującą się w obsłudze gier hazardowych. Założone zostały kilkanaście lat temu przez doświadczonych graczy i menedżerów z branży hazardowej, chcących ofiarować swoim klientom maksimum wygody SpinRise oraz niezapomniane emocje.
Proces Rejestracji
Aby założyć konto w SpinRise należy odwiedzić stronę internetową kasyna i kliknąć przycisk "Zarejestruj się". Krok pierwszy to podanie danych osobowych, takich jak imię i nazwisko oraz adres e-mail. W drugim kroku następuje tworzenie hasła oraz wskazanie kodu zabezpieczającego (2FA). Trzeci krok to potwierdzenie adresu email poprzez kliknięcie linka wysłanego przez kasyno.
Funkcje Konta
Po założeniu konta dostępne są następujące funkcje:
- możliwość zmiany danych osobowych
- wybór lokalizacji i języka strony internetowej
- zarządzanie profilem użytkownika (profil, historia gier itp.)
- obsługa historii transakcji oraz podsumowania rachunku
Bonusy
SpinRise oferuje następujące bonusy:
- Bonus powitalny do 100% do wysokości €500
- Kody specjalne i promocje codzienne oraz tygodniowe
- Program lojalnościowy z punktami za grę
- Tournaments oraz turnieje gier kasynowych
Opłaty i Wypłat
SpinRise oferuje następujące formy płatności:
- karty kredytowe (VISA, Mastercard)
- e-wallets (Skrill, Neteller)
- bankowe przelewy
- prepaid karty
Proces wypłaty odbywa się automatycznie po zatwierdzeniu przez obsługę kasyna. Czas oczekiwania wynosi do 24 godzin.
Kategorie Gier
SpinRise dysponuje następującymi kategorią gier:
- Sloty (kaszynowe automaty)
- Karty i stoły (Baccarat, Blackjack itp.)
- Gry maszyny (ruletka, poker itp.)
- Bingo
- Jackpoty
Podmioty Zewnętrzne
SpinRise korzysta z rozwiązań od następujących dostawców:
- Playtech – dostępny na stronie głównej kasyna
- Microgaming – dostępna przez zakładkę "Gry"
- Evolution Gaming – dostępna w kategorii Live Kasyno
Wersja Mobilna
SpinRise posiada aplikację mobilną, która jest dostępna dla systemów Android i iOS.
Bezpieczeństwo oraz Licencjonowanie
Kasyno internetowe SpinRise posiada licencje od MGA (Malta Gaming Authority) oraz UKGC (United Kingdom Gambling Commission). Strona główna kasyna przypomina o konieczności dołożenia należytej staranności przy graniu w hazard, a także udostępnia zasady postępowania w przypadku uzyskania strat finansowych.
Obsługa Klienta
Kasyno internetowe SpinRise posiada dwie kategorie pomocy:
- Baza wiedzy (FAQ)
- Serwis obsługujący e-mailowo, oraz telefonicznie
Proces obsługi jest ułatwiony poprzez wysokiej jakości dostępnych narzędzi i kompetentna obsada.
Doświadczenie Użytkownika
Wpis do kasyna jest bardzo łatwy. Klient miał problem z rejestracją jedynie w jednym przypadku, ale został on rozwiązany przez pracowników za pomocą telefonicznej i e-mailowej pomocy.
Ocena Wartości Kasyna
W ciągu miesiąca klient zanotował 5 incydentów technicznych. Trzy z nich to spowodowane wyłączaniem strony internetowej do czasu naprawy, po czym pracownicy poprawili dostępność.
Jednak w drugim przypadku podano błąd kodowania oraz brak wystarczającego obsługiwania przez kasyno.
Klient rozważał także zakończenie gier z powodu przekroczenia 24 godzin oczekiwania na uzyskanie pieniędzy. Wreszcie po kilkunastu dniach, zostały one dostarczone i klient pozostał zadowolony.
Ostatecznie ocena kasyna to 8/10 . Osiągnięto bardzo dobrą jakość gier oraz wydajność techniczną strony internetowej. Jedynymi punktami do poprawy jest opisana w powyższych incydentach technicznych, oraz niezbędne podniesienie wysokości i częstotliwości realizacji dostępnej pomocy dla gracza.
Kasyno internetowe SpinRise stara się zapewnić swoim klientom maksimum wygody przez doskonałą obsługę i ofertę bonusową. Doświadczonych graczy mogliby jednak nieco lepiej poczuć w tym miejscu, ale dla tych nowo poznających kasyno – oto to idealny produkt na rynku branży hazardowej.
Przez długi czas będziemy monitorować i notować wszelkie zmiany lub ewolucje strony internetowej. Wszystko co dzieje się w SpinRise, jest sprawdzane pod kątem jakości otrzymanej usługi, a także zgodności z przepisami prawnymi obowiązującymi na tym obszarze.
Każdy gracz może powiedzieć tylko jedno – kasyna online to coraz bardziej skomplikowane środowisko w którym gra. Dlatego należy zachować ostrożność i sprawdzić nie tylko najlepszych dostawców gier, ale również wszelkie funkcje oferowane przez Kasyno internetowe SpinRise.
Aby zapobiec powtarzaniu się tego samego problemu z uzyskaniem pieniędzy kasyna – polecamy stworzyć konto na innym serwerze i otrzymać osobiste wsparcie.